Мы делаем так, что компьютеры не ломаются
Сделать заказ Получить консультацию
- 8 лет
опыт аутсорсинга - 24 часа в сутки
работает техподдержка
Абонентское обслуживание компьютеров
Абонентское обслуживание компьютеров — это услуга при которой обслуживание парка вашей компьютерной техники передается другой организации. Вы платите каждый месяц определенную абонентскую плату, а в случае поломки и при прохождении плановых работ, вашу фирму обслуживают в счет этой абонентской платы. Абонентское обслуживание значительно сокращает расходы, по сравнению с содержанием штатного сотрудника.
Какие услуги входят в абонентское обслуживание компьютеров?
Абонентское обслуживание организаций позволяют полностью заменить штатного сотрудника, ведь в него входит следующий перечень работ:
- Восстановление и поддержание работоспособности парка компьютерной техники;
- Работы по устранению неисправностей компьютеров (аппаратные и программные сбои);
- Антивирусная диагностика, удаление вирусов;
- Оптимизация работы компьютеров;
- Установка и настройка общесистемного и офисного программного обеспечения;
- Неограниченное количество сеансов удаленного администрирования;
- Поддержка работоспособности Интернет, локальной\WI-FI сети;
- Проведение диагностических и профилактических работ:
- Работа с жесткими дисками;
- Диагностика и устранение программных ошибок, дефрагментация;
- Освобождение места;
- Проверка сохранности пользовательских данных.
- Рекомендации по модернизации парка компьютерной техники, улучшению ИТ-инфраструктуры предприятия;
- Консультации по телефону.
Договор на абонентское обслуживание компьютеров может включать лишь часть этих пунктов, либо включать дополнительные опции, подобная практика позволяет еще больше сократить затраты вашей компании и платить только за необходимые виды услуг.